Vikatilanteet

Vikatilanteen kartoitus
Ennen kuin otat meihin yhteyttä, yritä rajata vikatilannetta. Toimiiko internetyhteys normaalisti? Jos et pääse selaamaan internetsivuja normaalisti...
Ke, 1 Huhti, 2015 at 3:55 PM
Tulostin ei toimi
Jos pelkkä tulostin ei toimi: Tarkista ensin, ettei tulostin ole jumissa, paperi/liput lopussa tai ettei tulostin ilmoita mitään muuta virhettä. Tulosti...
Ti, 19 Tammi, 2016 at 3:52 PM
EMVCard tai EMVLumo ei toimi
Maksukorttipääteyhteys vaatii EMVCard-sovelluksen toimiakseen. Mikäli korttimaksuissa on ongelmia, kannattaa tarkistaa onko EMVCard sovellus käynnissä esime...
Ti, 8 Huhti, 2014 at 1:15 PM
Kassa jumiutuu ja näyttää harmaan huutomerkki-ilmoituksen
Mitä tapahtui? (yleistä tietoa virheestä)BOB Kassapäätteissä on havaittu jumittumista Flash-liit&au...
Ti, 15 Tammi, 2013 at 2:08 PM
Levittäjän valinta elokuvalle ei onnistu, vaikka levittäjä löytyy pudotuslistasta
Ongelman kuvaus Jos elokuvaa luotaessa tai muokattaessa ei oikean levittäjän valinta onnistu, vaikka levittäjä on luotu Box Office Booste...
Ke, 15 Kesä, 2016 at 8:31 AM
Tumman veden päällä puuttuu raporteista
Peter Franzenin Tumman veden päällä –elokuvalla on levittäjänä Box Office Boosterin kannalta uusi toimija Nordisk Film (SE) normaalin Nordisk Film (FI):n si...
Ma, 9 Syys, 2013 at 10:18 AM
Java-tietoturva estää BOBin tulostuksen ja korttimaksamisen
  Jos BOBiin kirjautuessasi tulee yllä oleva virhe, toimi seuraavasti tai muussa tapauksessa tulostus tai maksupääteominaisuudet eivät toimi ...
Ke, 21 Loka, 2015 at 8:26 AM
Box Office Boosterin tulostus ja maksupääte eivät toimi Chromessa
Chrome-selaimen versio 45 ja sitä uudemmat estävät Javan käytön kokonaan. Mikäli käytössäsi olevassa BOBissa on Java-pohjainen tulostus ja maksupääteyhteys,...
Ma, 7 Syys, 2015 at 9:57 AM
Win10 -päivitys sotkee tulostinasetukset (tulostaa "siansaksaa")
Jos Windows10-päivityksen jälkeen tulostin tulostaa pelkkää siansaksaa, on todennäköistä että tulostinasetukset ovat kytkeytyneet pois päältä. Tulostimen ...
To, 6 Loka, 2016 at 9:00 AM
Elokuva linkittää väärään elokuvaversioon sivustolla (2D/3D jne.)
Elokuvan linkitys sivustolla määräytyy elokuvan sijaintitiedon perusteella, eli se nimi, joka näkyy sivun url-osoitteessa. Jalusta luo sivulle sijaintitie...
Ti, 22 Marras, 2016 at 11:32 AM